自2020年1月新冠疫情危急发作至今，已经半年时间有余。这时代，全球经济生长受到严重影响，旅游业更是遭受打击最为惨烈的行业之一。

联合国商业和生长集会凭据与疫情防控措施连续时间相关的三种差别情形估算，新冠肺炎疫情可能导致全球旅游业损失1.2万亿至3.3万亿美元。

以中东来说，数据显示去年有240万中国游客到中东区域旅行，占该区域9100万游客总数的2.7％。但今年由于疫情的影响，许多国家已经颁布了旅行禁令，并执行关闭疆域的措施，旅游流动基本归零，使得与旅游相关的企业以及航空业、商业均遭到重创。

但随着各国对疫情防控的重视，现在情形正逐步向好，振兴经济、重启旅游已经提上各国日程。那么，现在中东非各国的疫情防控情形到底若何？是否平安？针对中国市场又推进了哪些新的动作？闻旅稀奇对话了中东非各国旅游局主要负责人，梳理了关于入境旅游最新的资讯新闻，并谋划系列报道与业内以及消费者举行分享，并配合守候境外游“破冰回暖”。

本期受访目的地：突尼斯、塞舌尔、南非

01 突尼斯国家旅游局

突尼斯国家旅游局首席代表 Anouar CHETOUI

Q：突尼斯现在疫情防控情形若何？

A：在应对COVID-19新冠肺炎危急历程中，突尼斯接纳了高效、有预见性、稳妥可靠的卫生政策，还为住院患者提供有用的照顾护士，接纳严酷的卫生措施，康复率位居前线，取得了优异的抗疫功效。为了守护住民的平安，突尼斯也接纳了种种高科技的现代手段：巡逻机器人，配备麦克风和热成像仪的无人机，经常性的紫外线消毒，用于取样及快速磨练的化验车等。

Q：突尼斯是否已经与中国复航或者设计复航？

A：中国疫情一直控制的很好，以是突尼斯对中国没有实行特殊的划定，现在从中国飞往突尼斯的航班已于上周陆续复航。

Q：是否有推动中国旅游市场重启的设计，与以往相比会有什么新的转变？

A：我们一直对中国旅游市场很有信心，信赖在全球疫情状态逐渐变好的情形下，整体市场会逐步乐观起来。稀奇是随着航线的陆续复航，我们随时准备好重新启动针对旅游市场的苏醒设计，之后会有更多的推广流动陆续推出，除了传统与旅行社互助的路演以及展会等设计，我们将更多的在新媒体和社交媒体上做推广，还会互助一些真人秀节目。

Q：疫情短期内不会消逝是公认的现实状态，是否有相应措施保障疫情游客的康健平安？

A：在连续保持有用的防疫措施的基础上，突尼斯已经做好准备迎接游客的到来。为了给游客提供平安的保障和为复工做充分准备，突尼斯旅游和手工业部创建了一个《Ready & Safe》 (停当且平安)的标识。要获得标识，需要严酷遵守根据世卫组织的建议制订的行业规范，而且这一标识是突尼斯所有旅游业相关从业者复工的必备条件，所有人都将要求应用相同的尺度。突尼斯所有旅游业相关从业者都需遵照建议，提供平安卫生的环境，保障游客的康健平安。

Q：疫情时代突尼斯在中国市场仍坚持做的事情是什么？对于市场恢复有怎样的预判？

A：疫情时代，针对旅游业者，我们不时的推出突尼斯小课堂，突尼斯网络培训等等。针对宽大游客，我们在微信和微博上也会定期推出突尼斯的旅游咨询，以便让更多的同伙领会突尼斯的差别方面，好比宜人的天气，适口的美食，优美的风景，恬静的海滩，卓越的旅店和餐厅等。突尼斯做好了一切需要的预防措施，为游客轻松平静的旅途做好了准备。

对于市场恢复，随着全球疫情的好转，我们信赖境外旅游市场会逐渐恢复，也许十一黄金周的到来，是市场重启的最先，究竟人人出行的意愿都很强烈，逐步市场就会进入苏醒的快车道。

02 塞舌尔旅游局

塞舌尔旅游局区域总监 Mr.Jean-Luc Lai-Lam

Q：塞舌尔现在疫情防控现状以及旅游业恢复情形若何？

A：新冠病毒为旅游业和旅行按下了暂停键，随着天下的逐步恢复，塞舌尔正在“新常态”下专注于恢复旅游运营。到现在为止，塞舌尔有纪录的病例异常低且没有社区流传。以旅行者和当地人的康健为中央，塞舌尔已实行了诸多措施确保其旅行和住宿平安。当旅行者享受他们度假的同时，拥有平安提防意识并保持塞舌尔的平安是很需要的。

Q：塞舌尔是否已经与中国复航或者设计复航？

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A：现在为止，没有从中国到塞舌尔的直飞或者包机航班，然则从今年的8月1日起，会有许多从差别口岸可转机到达塞舌尔的航班最先恢复商业运营，包罗阿提哈德航空，阿联酋航空，埃塞俄比亚航空以及卡塔尔航空。同时，从今年的6月1日起，塞舌尔已经为来自低风险国家（由塞舌尔公共卫生局宣布）的度假者开放了私人飞机、包机和私人游艇服务。

Q：是否有推动中国旅游市场重启的设计，与以往相比会有什么新的转变？

A：现在，中国在控制新冠疫情方面继续做着卓越的事情，我们以为中国是现在天下上最平安的国家，很早中国就被我们列入了新冠疫情低风险国家。从2020年6月到8月1日，我们已经最先了恢复设计，这时代只有来自由塞舌尔公共卫生局宣布的低风险区域的私人飞机、包机和私人游艇允许入境。入境的游客仅限居住在由公共卫生局认证的平安的任一旅店、岛屿度假村和私人游艇。从2020年8月1日起，塞舌尔将对商业定期航班开放国境，因此会为游客来岛屿旅行提供更多灵活性。

Q：疫情短期内不会消逝是公认的现实状态，是否有相应措施保障疫情游客的康健平安？

A：为了确保到塞舌尔旅行是平安的，我们已经为到访我们优美群岛的游客实行了一系列流程和限制措施。这些流程和限制措施现在列在一个旅行通告里（可以在旅游部的新冠疫情旅行指南站里找到），通告适用于居住在能够知足平安尺度的住宿和船宿设施的游客，通告的内容会凭据公共卫生局的指导定期举行修改。而且为了制止输入病毒病例，限制措施的排除是逐渐的，入境游客仅限居住在由公共卫生局认证平安的任一旅店、岛屿度假村和私人游艇。

另外来自低风险国家名单的游客（名单随着天下形势更新）务必持有来自授权实验室的新冠病毒PCR检测阴性证书，证书需要是旅行日期前72小时之内的，且所有的阴性检测效果证书包罗航班和住宿细节一定要提前发送到塞舌尔公共卫生局的邮箱，游客会收到公共卫生局的回复邮件以确认允许其到塞舌尔的旅行。

需要注重，解决登机时，所有来塞舌尔的游客务必向其乘坐的航空公司提交收到的允许邮件和检测效果协助查证，在登机时务必遵守所有航空公司的划定，还要确保持有有用的旅行保险，保障在塞舌尔的整个停留期拥有周全的医疗保障。

Q：疫情时代塞舌尔旅游局在中国市场仍坚持做的事情是什么？对于市场恢复有怎样的预判？

A：塞舌尔一直关注天下新冠疫情的生长形势以及当地差别旅游市场的情形，我们也一直让互助伙伴以及游客知晓塞舌尔的情形。同时，我们也一直通过虚拟集会、线上培训、直播和数字化营销等保持塞舌尔在中国的可见性。现在，塞舌尔是一个平安友好的旅游目的地，我们已经为游客实行了一系列的平安提防措施，期待着与人人尽快碰头。

对于市场的恢复，只管仍有着对新冠病毒的忧郁，但有数据显示相当一大部门人示意若有机遇仍愿意去旅行，且消费者在选择目的地和线路的时刻会加倍郑重，纵然完全的恢复可能要1年，我们仍坚信在未来会接待甚至更多来自中国和天下其它地方的游客。

03 南非旅游局

南非旅游局亚太区首席代表 曼苏尔·穆罕默德先生

Q：南非现在疫情防控现状以及旅游业恢复情形若何？

A：迄今为止，南非政府在疫情防控方面做得很好，尽其所能，使疫情获得了最大水平的控制；更主要的是，南非准备并建立了完整的医疗保健系统，将殒命人数降到最低。南非的旅游业也和其他许多国家一样，为了国家的平安和利益，不得不做出很大的牺牲，进入阻滞状态，但南非政府通过提供财政支持来辅助一些中小微企业渡过难关。由于南非在疫情防控方面做得相对较好，疫情防控品级现在已经从5级降低到了3级，当地的差旅营业也在逐步缓慢恢复。我们预期在2021年2月之前疫情防控品级降到1级，开放国境并迎接国际游客的到来。

Q：是否有推动中国旅游市场重启的设计，与以往相比会有什么新的转变？

A：现在，南非旅游局正起劲地为南非旅游苏醒做好准备事情，一旦中国和南非开放疆域，我们将再次热烈迎接中国游客的到来。我们正起劲准备，确保我们的目的地对中国游客来说是平安的，确保所有住宿设施、餐馆、公共交通和景点都有康健和平安协议。另外我们也推出了在线B2B旅游市场项目，使海内旅业买家和南非运营商之间的商业得以继续，并加速推进在自有平台或者通过互助伙伴平台举行的培训流动。且南非旅游局官方媒体平台也起劲更新，介入线上宣传流动。

疫情之后，旅行者在旅行时会寻找更多康养相关的产物和体验。旅游者会探寻一些人口密度低或更空旷的旅行空间，以确保自身平安。受新冠肺炎疫情影响，我们正在重新审阅在中国市场的品牌定位，除了推广南非猎游、户外探险、自然风景以外，我们会思量增添更多康养及自驾相关的产物和体验；而且也在开发一系列新的产物和行程，以应对疫情后新的需求，并制订针对医护事情者的福利政策，以赞扬他们为抗击疫情所做的孝敬。我们也准备将即将战胜疫情的信息结合起来，开展一些引动疫情后市场的营销流动的新的市场流动。

Q：疫情短期内不会消逝是公认的现实状态，是否有相应措施保障疫情游客的康健平安？

A：为了确保中国来访游客的平安，南非旅游业已经采用了一套全新的与联合国天下旅游理事会(UNWTO)、天下旅游业理事会(WTTC)和南非旅游商业协会(TBCSA)所提倡的康健和平安协议相一致的行业尺度协议。这些协议内容普遍，涵盖了旅店、零售、航空、机场、旅游运营商、会展业、景点和运输业等方方面面。我们也起劲实验在南非引入无现金支付，例如微信支付，让中国游客可以在南非实现快捷支付；此外即将启动一个微信小程序项目，以期通过南非旅游局的官方微信小程序来厚实和提高中国游客在南非的体验。

Q：疫情时代南非旅游局在中国市场仍坚持做的事情是什么？对于市场恢复有怎样的预判？

A：疫情时代，我们在中国市场的事情从未停歇。唯一差别的是，我们将更多地精神转向在线市场，推出了在线B2B旅游市场项目，使海内旅业买家和南非运营商之间的商业得以继续，并加速推进在自有平台或者通过互助伙伴平台举行的培训流动，且南非旅游局官方媒体平台也起劲更新，介入线上宣传流动。另外我们也起劲介入了诸多项目，包罗开发一系列新产物和新行程，以顺应疫情后新的旅行需求，此外也在制订针对医护事情者的福利政策，以赞扬他们为抗击疫情所做的孝敬。

对于市场的恢复，我们预设两个场景来回覆这个问题，一是疫苗研发乐成并顺遂上市，这种情形下，我们可以预见旅游业会很快恢复正常，很有可能在疫苗研发乐成并顺遂上市后的3到6个月内，而且由于人人原定的旅游行程由于疫情推迟，疫情后旅游业也很可能履历一个至少为期一年的小型发作期。二是在没有疫苗的情形下，待天下各国疫情获得有用控制，新闻报道的病例和殒命人数比岑岭时大幅度削减，病毒也最先削弱。这种情形下，若是想要旅游业恢复如初，可能需要一个更为缓慢的历程，预计获得2022年，甚至2023年。

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