随着中国海内疫情逐步稳固，经济加速恢复，受疫情打击严重的旅游行业迎来强劲苏醒。港股上市公司同程艺龙（0780.HK）继一季度后再次宣布盈利，且利润进一步扩大，继续领跑旅游行业。

8月28日，同程艺龙公布了2020年第二季度及上半年财务报告。财报显示，2020年第二季度同程艺龙实现营收12亿元；经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为2.67亿元，经调整EBITDA利润率为22.3%；经调整净利润为1.96亿元，经调整净利润率为16.3%。营收、利润指标均超市场预期。

得益于市场信心的显著提升及旅行需求的逐步释放，在焦点营业方面，同程艺龙也迎来强劲苏醒：交通票务服务苏醒优于行业，实现营收7.26亿元，已到达去年同期的近八成；住宿预订服务快速回升，实现营收3.84亿元，已恢复至去年同期的近七成，且较上一季度增进67.8%。用户增进方面，MAU（月活跃用户）已回升至1.76亿，基本恢复至去年同期水平，MPU（月付费用户）到达1860万。预计，同程艺龙第三季度仍将保持盈利状态，经调整净利润将扩大至3亿至4亿人民币之间。

二季度盈利超市场预期，MAU基本恢复至去年同期水平

2020年上半年，海内旅游市场遭受伟大打击，同程艺龙依附低线都会优势、低获客成本以及运营效率提升，在第二季度实现营收12亿元，同比降幅较第一季度显著收窄，经调整净利润为1.96亿元，环比第一季度增进151.2%。营收、盈利指标均超市场预期。

随着海内旅行需求被陆续释放，2020年第二季度，同程艺龙MAU（月活跃用户）已回升至1.76亿，基本恢复至去年同期水平；MPU（月付费用户）到达1860万，较第一季度大幅增进25.7%，同程艺龙平台的用户搜索量也在逐季改善。

同程艺龙的焦点营业数据也较2020年一季度大幅提升。数据显示，2020年第二季度，同程艺龙住宿预订服务实现营收3.84亿元，同比恢复近七成，较上一季度增进67.8%。交通票务服务收入为7.26亿元，同比恢复近八成，较上一季度增进5.7%。业绩苏醒速率优于行业整体。

同程艺龙不忘企业经受，推出多项行动助力旅游行业的加速苏醒。在服务方面，同程艺龙先后推出“放心房”、“放心坐”、“放心游”等“放心启程”系列产物，笼罩行前、行中、行后等各环节，辅助用户平安、放心出行。在营销方面，同程艺龙率先确立“方舟同盟”、提议“启程设计”，通过微信小程序等短视频平台的直播，辅助旅游目的地推广旅游景点和确立旅游品牌。在市场方面，同程艺龙还与政府互助发放消费券，提振消费信心，促进旅游市场回暖。

低线都会加速渗透，新流量增进迅速

在中国政府的精准防控政策下，低线都会的旅游市场已最先迅速苏醒。疫情也同时促使在线旅游向低线都会加速渗透，市场规模和渗透率进一步提升。同程艺龙在低线都会的运营计谋，也得到了市场的正向反馈，逐步强化了其在低线都会的领先地位。

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数据显示，停止2020年6月30日，同程艺龙注册用户中居于非一线都会的约为85.9%。2020年第二季度，约63.1%的微信平台新付费用户来自海内三线或以下都会，较2019年同期的61.5%有所增加。2020年第二季度，同程艺龙在低线都会的旅店间夜量实现了同比近15%的增进。

在用户获取方面，同程艺龙连续深耕微信流量，与微信共建“搜索 旅游”生态。用户在微信“搜一搜”搜索“火车票”关键词，即可直达火车票预订服务，在搜索效果中选择出发都会和到达都会，就可快速便捷地预订火车票。

与此同时，同程艺龙还加大了新流量渠道的拓展，逐步实现流量的多元化。好比，同程艺龙推广并优化轻应用程序运营，与主流手机厂商杀青权益及流量互助；与地方政府及旅游景点互助推出“旅游 直播”流动；与直播平台互助伙伴互助开发内容以探索多样化流量渠道；与旅店、汽车运营商及旅游景区互助加码线下流量获取。

2020年第二季度，同程艺龙来自非微信渠道的平均月活跃用户保持正增进。其中，快应用成为同程艺龙用户增量的全新增进点。同程旅行快应用与华为、OPPO、vivo等主流手机厂商在团结流动、生态建设、IoT等多个场景睁开互助。数据显示，在与vivo互助的“单单有礼”流动中，同程旅行快应用日活跃用户量提升15倍。

连续推进ITA战略，助力旅游行业数字化提速

2020年二季度，同程艺龙以科技创新强化产物及服务，连续推进“OTA（在线旅游平台）到ITA（智能出行管家）”转型升级，不停提升用户使用体验。同程艺龙进一步提升了“慧行系统”的运算能力，让系统更好地整合上下游供应链资源，更实时有效地响应用户需求。

优化用户一站式旅行体验的同时，同程艺龙不停推动产物和服务创新，以知足用户个性化的出行需求。同程艺龙与旅游目的地配合推出“全域通”项目，综合运用VR、3D、AI等手艺，整合本地化吃、住、行、游、购、娱等要素，为游客搭建了目的地“全域旅游 智慧出行”平台，为游客提供一站式优质旅游服务。

作为海内领先的在线旅行平台，疫情时代，同程艺龙还不停赋能互助伙伴，加速旅游行业数字化升级，进一步助推中国经济的数字化转型。同程艺龙与汽车运营商互助，在车站设立自动售票机，推动汽车票务业数字化。同程艺龙与旅游景区互助，协助提升景区的数字化及在线渗透率。同程艺龙还辅助机场开发小程序、为航空公司提供收益治理系统、为旅店提供PMS系统，为出行服务商提供赋能，实现共赢。

财报显示，停止2020年6月30日，同程艺龙平台提供由约750家海内航空公司及署理运营的跨越7500条海内航线、跨越200万家旅店及非标住宿选择、近37万条汽车线路、590条渡轮线路，以及约8000个海内旅游景点门票服务。同程艺龙通过辅助海内旅游资源实现线上化，连续推动中国旅游数字新基建。

2020年下半年，旅游行业仍将处于恢复期，同程艺龙将进一步拓展低线旅游市场，并与互助伙伴一道，确立更具效率的出行生态圈。依附稳固的流量渠道、连续的科技创新以及高效的运营模式，同程艺龙将有望继续在业内保持领先地位。

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