2020年，突如其来的新冠肺炎疫情令社会流动近乎阻滞，旅游业遭遇“冰封”时刻。下半年，随着疫情获得有用控制，中国旅游业逐步回暖，但出入境旅游依旧处于隆冬中。

2021年中国旅游业向何处去？疫情防控常态下，旅游业若何生长？

搏一个“V”字

纵观全球，旅游业是受疫情打击最严重的行业之一。疫情发生以来，中国海内游和出境游泛起断崖式下滑。数据显示，2020年上半年，中国海内游客约12亿人次，同比下降62%；而出境游客仅50万人次，同比跌幅达78%。

以中国大型在线旅行服务公司携程为例，2020年头暴发新冠肺炎疫情之后，携程累计退订数千万订单，涉及金额超310亿元（人民币，下同）。

为了“拯救”携程，一直以理性、武断等形象示人的携程董事局主席、北京大学光华管理学院教授梁建章放弃西装革履，亲自下场cosplay成各路角色，直播带货。这让网民一度叹息“梁建章悲壮、旅游业艰难”。

在携程、去哪儿网等大型旅游服务平台委曲过活之际，已有许多中小型旅游企业倒在了行业的“隆冬”里，大量旅游业从业人员处于待业状态。

幸亏中国用极短时间就取得了疫情防控的阶段性胜利。进入5月份，久违的人间烟火回归，更多民众选择出去走走，感受春暖花开。

现在，中国海内旅游已基本恢复到疫情暴发前水平。但限于外洋疫情连续伸张及海内疫情防控需要，中国出入境旅游苏醒尚待时日。

停止10月份，2020年中国海内航线游客数目到达4800万人次，占到2019年同期客流量的98%。中国旅游研究院预计，2020年下半年旅游业收入将到达2.12万亿元，较上半年增进231%。中国旅游业在2020年走出一个“V”字型。

春运购票在即：我国火车票代理企业共2.7万家，广东、北京大幅领先

梁建章向中新社记者示意，虽说出境营业受到很大影响，然则受疫情影响的一两年空缺，反而是海内旅游生长非常好的时机。携程将深耕海内，心怀国际。“我们会做好准备，未来以更强势的姿态泛起在国际旅行业舞台上。”

新态势初显

市场研究机构埃森哲针对全球旅游市场设定了“强劲苏醒”“疫市共存”“市场低迷”“至暗时刻”四种生长情境。

考虑到中国海内旅游市场回暖，埃森哲预计，中国旅游业不会泛起“至暗时刻”。对海内旅游业而言，未来更可能出现“强劲苏醒”或“疫市共存”。但由于疫情在全球局限尚未获得控制，国际旅游市场颠簸仍会连续。

“原本高频出境游人群，会找一些外洋目的地的替代品，这固然就是中高端有特色的度假型目的地。”梁建章向中新社记者剖析，现在看，海内旅行将比往年加倍亮眼。游客省下的许多出境游机票用度，都可以花在旅店上，也可以花在更高端的旅游服务上。因此，旅游企业应该深耕产物、小而美的内容、供应链和服务。

后疫情时代，中国旅游业新态势已经初显，这种转变将对旅游市场和旅游公司发生深远影响。

海内游将成为旅游行业主引擎。当前，中国民众消费信心已经回升。中国提出构建“海内国际双循环相互促进的新生长款式”，并着力拉动海内消费以推动未来经济增进。鉴于外洋疫情仍在伸张，未来海内游将在中国消费者支出中占有主要份额。

“即兴游”转为“设计游”。出于疫情防控需要，当前许多海内旅游景点需要控制旅游人数，执行预约游览，这意味着“说走就走的旅行”越来越少。游客现在必须提前设计和预订，且需通过数字渠道完成。这在今年国庆假期已经展现。

“自助游”和“免接触游”将走俏。后疫情时代，中国消费者对康健卫生加倍重视。一项观察显示，近一半的中国游客在设计旅行时，将新冠疫情防控措施视为最主要的考量因素。和陌生人接触少的自助游、小团游、定制游将受到迎接。（*文章泉源：中新社）

第一时间GET商业空间产业最新资讯 下载迈点APP

扫一扫下载APP

蓝冠线路测速_海内100家五星旅店，游客喜好度排名出炉，你pick谁？