（迈点专栏 穆林）互联网的生长，为旅店推广提供了众多的新工具，在企业实践历程中，很少使用单一的推广方式，而是以受众为中央，综合使用多种方式来到达推广、流传的目的，这种方式被称为整合营销，也有的称为融合营销、组合营销、全案营销等，与传统推广方式相比，整合营销有如下特征：

(1) 在整合营销流传中，主顾处于焦点职位。

(2) 对主顾深刻周全地领会，是以确立客户资料库为基础的。

(3) 整合营销流传的焦点事情是培育真正的"消费者价值"观，与那些最有价值的消费者保持耐久的慎密联系。

(4) 以本质上一致的信息为支持点举行流传。企业不管行使什么媒体，其产物或服务的信息一定得清晰一致。

(5) 以种种流传前言的整合运用作手段举行流传。

(6) 紧跟移动互联网生长的趋势，紧盯市场需求，整合现有的资源。

总之，整合营销是以消费者为焦点重组企业行为和市场行为，综合协调地使用种种形式的流传方式，以统一的目的和统一的流传形象，转达一致的产物信息，实现与消费者的双向相同，迅速树立产物品牌在消费者心目中的职位，确立产物品牌与消费者耐久亲热的关系，更有用的到达广告流传和产物行销的目的。为了研究整合营销，我获得了旅店治理方团队——北京隐奢逸境旅店治理公司的的支持，对该案例连续跟踪3年，见证了一个经典案例的发生。

行业案例：丽江金茂璞修·雪山旅店的整合营销

2018年4月，丽江金茂璞修·雪山旅店治理团队——北京隐奢逸境旅店治理有限公司对旅店举行重新定位，以“最美雪山旅店”作为品牌定位，随即依托社交媒体睁开了一系列推广事情。

1. 实行跨界互助，确立多种推广渠道

首先，与众多KOL开展跨界互助，好比与旅行类大V互助，产出中国星级探享奢华旅店游记攻略，突出轻探险旅游新玩法这一看法，发生大量优美图片，通过微博、微信、今日头条、小红书、抖音等新媒体渠道举行推广。

 其次，短视频推广，与行摄类KOL互助，产出绝美大片，从视觉角度引发受众对于中国星级探享奢华旅店之行的憧憬感。视频通过微博、哔哩哔哩、悦目视频、微信视频号、抖音等平台举行流传推广。

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另外，还鼎力开展直播渠道，一方面与直播达人互助，通过直播等形式实现推广，另一方面也构建旅店自营直播，打造逐日“日照金山直播”新IP。

2. 借助主要要害点，实行整合营销

在新媒体时代，网络推广需要整合大事宜、大品牌，顺势而为，2019年双子座流星雨时代，旅店与央视新闻、新浪科技互助举行流星雨直播，当天直播2小时浏览量近3万万，通过多种渠道转发，最终视频播放量跨越2亿次，为旅店品牌形象的树立带来了显著的提升，将传统旅游淡季（10月-12月）转酿成为旺季，入住率获得大幅提升，11月、12月RevPAR提升至丽江市场第一名。

另一方面，旅店与众多奢侈品牌确立跨界互助关系，好比兰蔻菁纯护肤系列、阿玛尼黑钥匙护肤系列、HR赫莲娜等，互助层面除了一样平常宣传，还包罗会员互通、产物试用、品牌定制等，不只为旅店增添了新的品牌内在，还扩展了旅店产物线，增添旅店收入泉源。

以兰蔻菁纯项目为例：

3. 整合营销功效显著

通过整合营销，隐奢逸境旗下丽江金茂璞修·雪山旅店的市场营销取得了优越的效果，旅店业绩显著提升：

l 品牌影响力显著提升。2022年2月14日慢直播关注度跨越携程官方直播，位列天下旅店类第一，小红书话题热度在丽江区域始终处于第一梯队，携程等OTA口碑在市场上排名前3,客人平均入住天数由1天延伸为2.5天；

l 营销效果凸显。停止2021年底，在旅店位置稳固、未分外投入刷新的靠山下，业绩连年攀升，在新冠肺炎疫情的靠山下，相较接受前，营业收入增进超300%。

l 盈利能力提高。相较接受前，旅店年谋划利润增进约550%，RGI指数从55.6提高到326，成为丽江业绩最好的旅店，也谱写了中国品牌替换外资品牌、旅店业绩大幅提升的经典案例。

可以看出，在互联网时代，旅店企业在优越的市场定位、选址和服务的基础上，拥抱互联网和社交媒体实行整合营销，能够取得优越的品牌价值和销售功效，成为旅店运营的要害因素。

上述案例获得了丽江金茂璞修·雪山旅店治理团队——隐奢逸境旅店治理公司的支持，所有内容均为原创，谢绝转载，若有转载需求请联系作者本人。案例收入即将出书的课本《旅店数字化运营概论》高等教育出书社 ISBN：978-7-04-059026-5

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